2013年3月28，四通搬家客服部人員象平常一樣受理每一個電話，但有個電話不平常，

客戶潘女士激動萬分地在電話里對四通搬家客服人員說：“謝謝你們、謝謝四通搬家，培養出這樣好的員工，把這么貴重的物品歸還，請表達我們全家的謝意，我們請車組吃飯，車組還拒絕了”

四通搬家客服人員說：“這都是我們應該做的，對于車組，我們一會表揚的，非常感謝您的來電，歡迎您下次用車在撥打我們電話，”

原來，四通貴陽搬家公司QP1939車組組員楊帆在幫助客戶搬運過程中，在洗衣機里發現一個翡翠吊墜，歸還給客戶，客戶潘女士驚喜萬分，因為她一直以為是 丟失了。所以整理好家后特意打電話過來表示感謝，潘女士還激動的表示：“一定會把四通搬家優秀的服務推薦給身邊每一個認識的人”。

翡翠雖然貴重，但是比不上四通搬家的服務，誠信無價。

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